Elektroniczny Urząd Podawczy przestanie funkcjonować dnia 1 sierpnia 2012 r. EUP zostanie zastąpiony przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) – nowoczesny i wszechstronny portal internetowy.

Przejęcie przez Platformę Usług Elektronicznych zadań realizowanych dotychczas przez Elektroniczny Urząd Podawczy ZUS jest jedną z konsekwencji wdrożenia portalu internetowego.  PUE, uruchomiony 14 czerwca 2012 r., ma w założeniach ułatwiać kontakty z urzędem osobom ubezpieczonym.

Portal pue.zus.pl jest jednym z kluczowych elementów projektu e-administracji. Dzięki niemu bez wychodzenia z domu można uzyskać dostęp do swoich danych zgromadzonych w ZUS oraz do wszelkich usług świadczonych przez Zakład. Platforma Usług Elektronicznych to – poza stroną internetową – również Centrum Obsługi Telefonicznej, gdzie po uwierzytelnieniu można skorzystać nawet z opcji składania wniosków oraz nowoczesny System Kierowania Ruchem, który daje możliwość zarezerwowania wizyty w ZUS przez Internet.

Wyłączenie EUP będzie przebiegało etapowo. Od 23 lipca 2012 r. EUP przestanie przyjmować wnioski w formie elektronicznej składane przez klientów do ZUS, jednak jeszcze do 31 lipca będzie wysyłał odpowiedzi na wnioski złożone w tym systemie.

Ostateczne wyłączenie systemu EUP nastąpi 1 sierpnia 2012 r. i od tego dnia przekazywanie dokumentów elektronicznych pomiędzy klientami i ZUS będzie realizowane wyłącznie przez PUE.

Wszystkie dokumenty elektroniczne (np. wnioski), a także elektroniczne potwierdzenia znajdujące się na kontach Elektronicznego Urzędu Podawczego zostaną przeniesione do archiwum. Będą one udostępniane wyłącznie na prośbę skierowaną do ZUS drogą elektroniczną lub pisemnie do właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu.

Autor: Justyna Gul